In een kleine gemeente haalt vrijwel elke vakman de eerste drie Google-resultaten. In een grote stad vechten tientallen concurrenten om diezelfde drie plaatsen, en die worden niet willekeurig verdeeld.

De eerste drie plaatsen beslissen alles

Wie zoekt op „loodgieter Melun” of „advocaat Nantes”, krijgt van Google eerst een kaart en daaronder drie bedrijfsvermeldingen. Dat blok van drie – de local pack, die we hier het podium noemen – krijgt het leeuwendeel van de telefoontjes. De resultaten daaronder bestaan wel, maar worden zelden gelezen: de klant belt een van de drie en de zaak is beklonken voordat hij verder heeft gescrold.

Alle lokale SEO komt daarmee neer op één eenvoudige vraag: wat bepaalt die drie plaatsen? En het antwoord is tegendraads – het hangt in de eerste plaats af van de grootte van uw gemeente.

Wat we in 899 Franse steden hebben gemeten

In september 2026 hebben we de posities vastgelegd die Google Maps toonde in 899 Franse gemeenten, over een breed scala aan vakken, waarbij elk resultaat werd gekoppeld aan het inwonertal van de gemeente. De cijfers hieronder komen uit Franse steden, maar het mechanisme erachter is niet Frans: het beschrijft simpelweg hoe Google lokale resultaten rangschikt. We noemen een gemeente onder de 20.000 inwoners een „kleine gemeente” en een gemeente van 100.000 en meer een „grote stad”. Een handvol cijfers vat samen wat we zagen.

Aandeel van de eerste drie Google-plaatsen dat in grote Franse steden naar bedrijven met een eigen website gaat: 9 van de 10 plaatsen bij advocaten, 81 % bij cv-installateurs, 79 % bij loodgieters.

In de grote stad doet de website de selectie

Bij advocaten in grote steden gaan negen van de tien podiumplaatsen naar een kantoor met een eigen website. In de bouwvakken is het beeld vergelijkbaar: een loodgieter of cv-installateur met een eigen website bezet ongeveer drie van de vier plaatsen.

Bij verhuisbedrijven is het nog harder. In grote steden hebben negentien van de honderd geen website, en samen pakken ze minder dan één podiumplaats op de honderd. Ze bestaan, ze werken, hun vermelding is ingevuld. Ze zijn alleen onzichtbaar op precies het moment dat de klant kiest.

In de kleine gemeente is de straf mild, en dat is de val

Verander van schaal en het beeld draait bijna om. In kleine gemeenten houdt een elektricien zonder website het podium nog naar rato van zijn aantal: hij vormt ongeveer een derde van de elektriciens in de gemeente en bezet ongeveer een derde van de plaatsen. Geen website hebben kost hem vrijwel niets.

En juist dat maakt de situatie gevaarlijk: de straf groeit met de grootte van de stad. Zolang u in uw eigen dorp werkt, valt de ontbrekende website niet op. De dag dat u de grotere buurstad wilt aanboren, blijkt de deur geruisloos dicht te zijn gegaan, en u zult nooit weten hoeveel telefoontjes u niet hebt gekregen.

Aandeel van de eerste drie Google-plaatsen dat naar bedrijven zonder website gaat: ongeveer 1 op de 3 plaatsen voor een elektricien in een kleine gemeente, minder dan 1 op de 100 voor een verhuisbedrijf in een grote stad.

Waarom Google hierop uitkomt

Het mechanisme heeft niets geheimzinnigs. In een gemeente van 8.000 inwoners zijn er misschien zes loodgieters: Google hoeft niet fijn te kiezen, de geografische nabijheid beslist bijna alles. In een grote stad zijn het er honderdvijftig binnen tien minuten rijden. Nabijheid scheidt dan niemand meer: er zijn andere criteria nodig, en daar lopen de verschillen op.

Die criteria zijn vertrouwenssignalen: gegevens die Google elders kan controleren dan op de vermelding zelf. Een website die aan de vermelding is gekoppeld is het eerste ervan, omdat die bevestigt wat de vermelding beweert: adres, telefoonnummer, openingstijden, werkelijke diensten, werkgebied. Een vermelding alleen is een bewering. Een vermelding met een consistente website erachter is een gecontroleerde bewering.

Daarom vervangt een website geen Google-vermelding, en vervangt een vermelding nooit een website: de twee bevestigen elkaar. En daarom bouwen wij elke lokale website stad voor stad, in plaats van één etalage die een hele provincie moet dekken.

De zeven hefbomen, in de volgorde waarin u ze aanpakt

1. Een volledig en levend Google Bedrijfsprofiel

Vul werkelijk alles in: gewone en afwijkende openingstijden, omschrijving, diensten, werkgebied, betaalmogelijkheden, link naar de website. Een Google Bedrijfsprofiel dat voor 100 % is ingevuld wordt anders behandeld dan een half leeg profiel. En plaats regelmatig iets – foto's van een klus, een nieuwe dienst, de bouwvak: een profiel zonder enig teken van leven sinds acht maanden straalt een ingeslapen bedrijf uit.

2. De hoofdcategorie: één keuze, en die beslist

Dit is verreweg de meest onderschatte instelling. Uw hoofdcategorie bepaalt voor welke zoekopdrachten u überhaupt in aanmerking komt. Een cv-installateur die als „loodgieter” staat ingeschreven vecht op het verkeerde terrein en verliest de aanvragen die hem werkelijk aangaan. Kies de categorie die de kern van uw vak beschrijft en voeg secundaire categorieën toe voor de rest. En wissel niet elke maand: elke wijziging heeft weken nodig om te bezinken.

3. De reviews, en vooral uw antwoorden

Aantal telt, regelmaat telt zwaarder: tien klantbeoordelingen over het jaar verspreid zijn meer waard dan dertig in één week, die op een campagne lijken. Antwoord op elke review, en vooral op de slechte. Een rustig, feitelijk antwoord dat het probleem erkent en een oplossing aanbiedt stelt veel meer gerust dan een vlekkeloos gemiddelde: de lezer ziet eraan hoe u reageert als het misgaat. Vraag de review meteen na de klus, niet drie weken later.

4. NAP-consistentie (naam, adres, telefoon)

NAP staat voor name, address, phone. Deze drie gegevens moeten overal identiek geschreven staan: Google-vermelding, website, branchegidsen, sociale media, pagina's van uw partners. „Hoofdstr. 12” op de ene plek en „Hoofdstraat 12” op de andere, een mobiel nummer op de site en een vast nummer op de vermelding: elke afwijking verzwakt de band tussen beide. Maak een lijst van alle plekken waar uw bedrijf wordt genoemd en trek ze gelijk, teken voor teken.

5. Eén pagina per stad, en dan een echte

Werkt u in twaalf gemeenten, dan hebt u twaalf lokale pagina's nodig, één per gemeente. Maar een stadspagina is alleen iets waard als ze echt verschilt van de elf andere: bediende wijken, reactietijden, klussen die daar werkelijk zijn uitgevoerd, eigenaardigheden van de plaatselijke woningvoorraad. Twaalf identieke pagina's waarin alleen de stadsnaam wisselt misleiden allang niemand meer, en dubbele inhoud kost u uiteindelijk posities. Ons portfolio laat zien hoe werkelijk onderscheidende lokale pagina's eruitzien.

6. Gestructureerde gegevens volgens LocalBusiness

Gestructureerde gegevens vormen een voor de bezoeker onzichtbaar blok code dat uw bedrijf beschrijft in een formaat dat zoekmachines zonder ruimte voor uitleg lezen: soort activiteit, adres, GPS-coördinaten, openingstijden, gemiddelde beoordeling, werkgebied. De LocalBusiness-markering is de versie voor bedrijven in de buurt. Het is geen speeltje voor programmeurs: het is wat Google in staat stelt uw website en uw vermelding naast elkaar te leggen zonder uw opmaak te moeten interpreteren.

7. Foto's met locatiegegevens

Plaats echte foto's: uw klussen, uw werkplaats, uw bus, uw etalage; nooit stockbeelden. Gemaakt met een telefoon waarop de locatie aanstaat, dragen ze GPS-coördinaten die bevestigen waar u werkelijk zit. En ze worden vooral bekeken: op veel vermeldingen zijn de foto's het laatste wat men raadpleegt vlak voor het telefoontje.

Waar te beginnen

Begint u bij nul, dan is de volgorde eenvoudig. Eerst de vermelding, want die is gratis en meteen beschikbaar. Dan de website, want die brengt u over de drempel zodra uw markt groter wordt. Reviews doorlopend, want dat is de enige hefboom die niemand voor u kan opbouwen. De rest – paginastructuur, snelheid, gestructureerde gegevens – is uitvoering, en is in één keer geregeld.

Nog één punt, als uw klanten een grens over komen of van toerisme leven: dit hele raderwerk speelt zich per taal opnieuw af, met eigen podia en eigen concurrenten. Daarover gaat ons artikel over de meertalige website en het effect ervan op de omzet.

Wat u onthoudt

Uw plaats op het lokale podium hangt niet af van hoelang u bestaat of hoe goed u werkt – Google kent geen van beide. Ze hangt af van wat Google kan controleren: een volledige vermelding, een consistente website die haar bevestigt, regelmatige reviews, overal identieke gegevens. En hoe groter uw stad, hoe minder vrijblijvend dat allemaal wordt.

Wilt u weten waar u staat?

Wij bekijken uw vermelding, uw concurrenten en uw werkelijke positie in uw eigen gemeente, en zeggen u ronduit wat er ontbreekt. Het bouwen van de website is gratis en vrijblijvend: u betaalt alleen als u hem houdt.

Mijn gratis lokale analyse aanvragen